Privacy Policy – drlidiaberloco.com
Informativa sul trattamento dei dati personali
(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito drlidiaberloco.com in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è:
Dott.ssa Lidia Berloco
Via Matera 37 – 70022 Altamura (BA) – Italia
C.F. BRLLDI88L52A225E
P.IVA 08984630726
Email: dr.lidiaberloco@gmail.com
2. Tipologia di dati trattati
Dati di navigazione
I sistemi informatici del sito acquisiscono automaticamente:
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tipo di browser/dispositivo
data e ora di accesso
pagine visitate
Tali dati sono utilizzati esclusivamente per finalità tecniche, sicurezza e statistiche anonime.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’utente può fornire dati personali attraverso:
contatto via email
contatto tramite WhatsApp
prenotazione visite tramite piattaforma esterna MioDottore
Possono essere raccolti:
nome e cognome
email
telefono
informazioni richieste nel messaggio
eventuali informazioni relative allo stato di salute o richieste sanitarie
Categorie particolari di dati (dati sanitari)
Poiché l’attività professionale riguarda prestazioni mediche/estetiche/tricologiche/nutrizionali, i messaggi o le richieste possono contenere dati relativi alla salute, classificati come dati sensibili ai sensi dell’art. 9 GDPR.
Il trattamento avviene esclusivamente:
per finalità sanitarie e professionali
nel rispetto del segreto professionale
con adeguate misure di sicurezza
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste di contatto | Esecuzione di misure precontrattuali |
| Gestione prenotazioni | Esecuzione del contratto |
| Comunicazioni professionali | Interesse legittimo |
| Eventuali attività promozionali/remarketing | Consenso |
| Adempimenti fiscali/legali | Obbligo di legge |
| Sicurezza e prevenzione abusi | Interesse legittimo |
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei nel rispetto di:
liceità
correttezza
minimizzazione
integrità e riservatezza
Sono adottate misure tecniche e organizzative idonee a prevenire accessi non autorizzati, perdita o diffusione illecita.
5. Servizi di terze parti
Il sito utilizza servizi esterni che potrebbero trattare dati per conto del Titolare:
WordPress (hosting e gestione tecnica)
Per il funzionamento del sito.
Per comunicazioni dirette con gli utenti.
MioDottore
La prenotazione delle visite avviene su piattaforma esterna.
I trattamenti effettuati su tale portale sono regolati dalla loro specifica privacy policy.
Tali soggetti operano come autonomi titolari o responsabili del trattamento.
6. Cookie
Il sito utilizza:
Cookie tecnici (necessari)
Indispensabili al funzionamento del sito.
Cookie di profilazione/remarketing (eventuali)
Installati solo previo consenso tramite cookie banner.
L’utente può gestire o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il banner o le impostazioni del browser.
7. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario:
richieste di contatto: max 12 mesi
comunicazioni professionali: durata del rapporto
obblighi fiscali/contabili: 10 anni
marketing: fino a revoca del consenso
8. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
consulenti fiscali/legali
fornitori tecnici del sito
hosting provider
autorità competenti (se richiesto per legge)
Non è prevista diffusione pubblica.
9. Trasferimento dati extra UE
Alcuni servizi digitali (es. WhatsApp o piattaforme cloud) potrebbero comportare trasferimenti verso paesi extra UE, nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
10. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
accesso ai dati
rettifica
cancellazione
limitazione
portabilità
opposizione
revoca del consenso
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È possibile proporre reclamo al Garante Privacy.
11. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per ricevere risposte o usufruire dei servizi richiesti.
Il mancato conferimento può impedire l’erogazione del servizio.
12. Minori
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Non vengono raccolti consapevolmente dati di minori.
13. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.
Si invita l’utente a consultarla periodicamente.
Ultimo aggiornamento: [inserire data]
